A Bologna l’auto si sceglie sempre piu’ sul web piuttosto che in concessionaria. E’ quanto risulta da un’indagine che il Centro studi e documentazione Direct Line, la compagnia di assicurazioni online, ha affidato alla societa’ di ricerche Nextplora.

Dall’analisi emerge, infatti, che oggi piu’ di un quarto (45,9%) dei bolognesi si affida a internet per qualsiasi informazione riguardante la sua nuova auto.

Non solo. Il ruolo del venditore nel fornire informazioni sulle nuove vetture sembra essere ridimensionato, tanto da rimanere un punto di riferimento insostituibile solo per il 17% degli intervistati.

Secondo l’indagine, inoltre, i bolognesi dichiarano di acquistare prevalentemente auto nuove (89%), mentre i siti internet maggiormente consultati prima dell’acquisto della nuova vettura risultano essere quelli specializzati (82%), seguiti dai siti ufficiali delle case automobilistiche (68%).

Da notare anche il fatto che il 30% degli intervistati utilizzi blog e forum come fonti di informazione: non ci si affida solo, dunque, notizie ufficiali ma si avvia anche una ricerca di esperienze degli altri consumatori.

Quanto ai contenuti, le informazioni maggiormente ricercate in rete sono quelle relative alle promozioni e al confronto dei diversi prezzi (88,5%) seguite dalle informazioni sulla rottamazione (53,3%) e da quelle sugli ecoincentivi (48%).

Per quanto riguarda invece le informazioni relative all’acquisto e al rinnovo della polizza di assicurazioni, il 31% dei bolognesi dichiara di usare il web per trovare le informazioni di cui ha bisogno.
E’ invece ancora poco utilizzata la rete per l’acquisto o il rinnovo di servizi legati all’auto, quali ad esempio il pagamento del bollo, mai utilizzato dalla meta’ degli intervistati, o il pagamento delle multe, servizio utile ma raramente sfruttato da ben il 51% dei bolognesi.

Molto poco utilizzata la rete anche quando si parla di pezzi di ricambio: nessuno degli intervistati si affida infatti ad internet per la loro ricerca o il loro acquisto.

FONTE ADN KRONOS